Gestão da Qualidade e Riscos na Saúde

O livro aborda de forma detalhada e prática os principais aspectos da qualidade e do gerenciamento de riscos, essencial para profissionais que buscam aprimorar seus conhecimentos e práticas nestas áreas. O livro é dividido em quatro capítulos.

Capítulo 1: Fundamentos da Qualidade
Este capítulo introduz os conceitos fundamentais de qualidade, destacando a importância do gerenciamento de indicadores. Os leitores aprenderão sobre as bases teóricas e práticas para implementar e monitorar a qualidade dentro de uma organização.

Capítulo 2: Qualidade e Ferramentas
Aqui, são apresentados os aspectos básicos da qualidade e as técnicas gerenciais essenciais para a sua aplicação. O capítulo oferece uma visão prática das ferramentas que auxiliam na manutenção e melhoria contínua dos padrões de qualidade.

Capítulo 3: Introdução aos Riscos: Histórico, Conceitos e Definições de Riscos e Análise de Riscos
Este capítulo fornece uma visão abrangente sobre os riscos, desde o seu histórico até as definições e conceitos fundamentais. Além disso, explora detalhadamente a análise de riscos utilizando matrizes de impacto versus probabilidade (5X5), um método eficaz para a avaliação de riscos.

Capítulo 4: Programa de Gerenciamento de Riscos
O último capítulo se aprofunda na criação e implementação de programas de gerenciamento de riscos. Inclui a avaliação de riscos, análises quantitativas, e a análise de consequências e vulnerabilidade, oferecendo aos leitores ferramentas e métodos para uma gestão de riscos eficiente e eficaz.

O livro também conta com referências detalhadas e uma seção sobre a autora, que compartilha sua vasta experiência e conhecimento na área, tornando esta obra uma leitura indispensável para profissionais dedicados à qualidade e gestão de riscos.