Autor(a): José Alfinyahu
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Gatilhos mentais e técnicas de persuasão
A arte de convencer as pessoas
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Sinopse
A persuasão é uma habilidade poderosa, um instrumento que, se utilizado com consciência e ética, pode mudar o rumo de diálogos, negociações e até mesmo relacionamentos. É comum pensarmos na persuasão como uma ferramenta de venda ou uma técnica de marketing. Contudo, a verdade é que a persuasão está profundamente enraizada em nosso cotidiano. Do sabor de um prato que você recomenda a um amigo até a maneira como você pode influenciar a decisão de um colega em uma reunião, a persuasão está em toda parte. Compreender suas nuances não apenas nos torna mais eficazes em nossas interações, mas também nos ajuda a entender melhor as motivações e comportamentos das pessoas ao nosso redor.
Neste livro, nós adentraremos em cada um dos elementos que compõem essa arte. Começaremos pelo entendimento fundamental de o que realmente é a persuasão e como ela se difere radicalmente da manipulação. Há uma leve linha que separa aquelas práticas que visam o bem-estar e a ajuda mútua daquelas que exploram e manipulam. Aqui, é vital que essa linha ética seja respeitada, e sempre falaremos sobre a importância disso.
ÍNDICE
Compreendendo a Persuasão
Os Fundamentos da Psicologia Humana
Gatilhos Mentais: O Que São e Como Funcionam
A Importância da Empatia e da Escuta Ativa
A Arte da Comunicação Eficaz
Contando Histórias: O Poder do Storytelling
Construindo Autoridade e Credibilidade
Técnicas de Influência e Negociação
O Impacto da Conformidade e do Compromisso
Alcançando o Sim: A Arte do Fechamento
Ética na Persuasão
Conclusão e Aplicação das Técnicas
Bibliografia
Informações adicionais
Peso | 0,21089775 kg |
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Dimensões | 13,9 × 21 × 0,97 cm |
Nº Páginas | 174 |
Capa | Fosco, SEM orelha |
Data da Publicação | 04/09/2024 |
Impressão | Preto e Branco (Papel Offset) |
Tamanho | |
Editora | |
Autor(a) | |
Faixa Etária Recomendada | SEM CLASSIFICAÇÃO |
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