Uso de algoritmos e blockchain como instrumentos de proteção dos direitos trabalhistas nas terceirizações dos serviços públicos de saúde

A obra em questão propõe uma inovação social como política pública social para otimizar os processos de contratação e fiscalização das terceirizações na Administração Pública, com foco especial na área de saúde pública em Santa Catarina. A autora contextualiza o cenário nacional e local, destacando a estrutura institucional do sistema de saúde pública, a prática de terceirização e os desafios na contratação pública. Identificando problemas específicos na contratação de empregados terceirizados para serviços ambulatoriais, o estudo apresenta indicativos sociais, governamentais e judiciais relacionados às condições de trabalho, fiscalização e orçamento público. A dissertação propõe uma inovação social por meio da criação de um produto digital, abordando não apenas a resolução do problema social identificado, mas também visando à visibilidade social e ao empoderamento digital dos profissionais de saúde, promovendo mudanças sistêmicas e estruturais no sistema público de saúde. Ao longo do trabalho, são apresentadas propostas inovadoras, sobretudo a partir do uso de algoritmos e blockchain para solucionar os desafios identificados, considerando a sustentabilidade do modelo de negócio social. A autora mapeia stakeholders, avalia iniciativas semelhantes no mercado e delineia o impacto esperado da inovação social, utilizando a Teoria da Mudança. Embora tenha sido desenvolvido para o contexto específico de Santa Catarina, o estudo sugere que a inovação social pode ser adaptada para outras formas de contratação, cidades e países, apresentando-se como uma contribuição valiosa para repensar as consequências deletérias da terceirização de serviços e promover melhoria das condições de trabalho e gestão na terceirização de serviços públicos de saúde.