Atendimento a Clientes

Exercícios lúdicos com palavras cruzadas

R$29,17

Autor(a): Glória W. de Oliveira Souza
Saiba mais sobre o(a) autor(a): uiclap.bio/gloriawdeoliveirasouza

Prazo de produção: até 7 dias úteis

Sinopse

A obra “Atendimento a Clientes” abre a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Mediante o uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objetivo a capacitação, tanto individual como profissional. Por intermédio de assuntos e temas, a série explora aspectos da vida cotidiana e corporativa, utilizando elementos da internet para fins didáticos. O “Atendimento a Clientes” pretende contribuir para sobrepor aos problemas enfrentados por empresários e empregados, bem como todos àqueles que lidam com o público. A autora visa o aperfeiçoamento dos leitores, principalmente nos tempos de redes sociais e desenvolvimento tecnológico. A meta é, com este estudo, contribuir para combater o analfabetismo funcional com textos-base, seguido de exercícios lúdicos. Desta maneira propõe a reflexão e compreensão do conteúdo estudado. O resultado esperado é um corpo de funcionários e empresários habilitados a lidar com clientes e consumidores, já que o estudo apresenta também conteúdos introdutórios sobre o tema, além de bibliografia, soluções dos exercícios e leituras complementares.

Informações adicionais

Peso 0,22548625 kg
Dimensões 15,5 × 23 × 0,85 cm
Nº Páginas

150

Capa

Fosco, SEM orelha

Data da Publicação

22/04/2022

Impressão

Preto e Branco (Papel Offset)

Tamanho

Editora

Autor(a)

Faixa Etária Recomendada

SEM CLASSIFICAÇÃO

Ranking

Avaliações

Não há avaliações ainda.

Faça o login para Avaliar
Atendimento a Clientes thumbnail

Atendimento a Clientes

R$29,17