Autor(a): AUCENIR GOUVEIA
Saiba mais sobre o(a) autor(a): uiclap.bio/aucenirgouveia



PERFIL DO SERVIDOR PÚBLICO MUNICIPAL
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO
R$26,75
Sinopse
Este livro tem como objetivo central debater, de maneira conceitual a importância do perfil do servidor municipal, a fim de encontrar alternativas para melhorar a qualidade de sua gestão e do atendimento ao cliente cidadão. O conteúdo deste livro culmina no fato de fornecer aos interessados a oportunidade de fomentar um pensamento reflexivo. Para alcançar os objetivos da presente proposta foi feito uma ampla pesquisa e estudo bibliográfico, desenvolvido através da leitura da bibliografia selecionada, exploratória e qualitativa, com o intuito de dar subsídios para a redação da fundamentação teórica. Com o estudo realizado concluiu-se que
o perfil proativo tende a oferecer ao servidor a capacidade de identificar melhor os cenários, problemáticas e soluções, sendo o empreendedorismo público uma das alternativas de gestão pública que pode acarretar inúmeros benefícios à gestão municipal.
Informações adicionais
Peso | 0,1428503 kg |
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Dimensões | 13,9 × 21,5 × 0,61 cm |
Nº Páginas | 102 |
Capa | Brilho, SEM orelha |
Data da Publicação | 13/03/2022 |
Impressão | Preto e Branco (Papel Avena / Pólen) |
Tamanho | |
Editora | |
Autor(a) | |
Faixa Etária Recomendada | SEM CLASSIFICAÇÃO |
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