Uma Análise sobre Fatores de Excelência para Pequenas Empresas a partir de um Estudo de Caso: Prestação de serviço Versus Sucesso

R$24,30

Autores: Ana Carolina Nogueira Nascimento, Mirian Cristina Vidal da Rocha, Ricardo Luis da Silva, Alisson de Souza, Judimar da Silva Gomes
Saiba mais sobre o(a) autor(a): uiclap.bio/grupomultiatual

Prazo de produção: até 7 dias úteis
REF: ut16223 Categoria

Sinopse

O objetivo desta pesquisa é analisar os fatores que levam as pequenas agências de viagens a obterem sucesso na prestação de seus serviços. A pesquisa tem como cenário a empresa Move Turismo, localizada na cidade de Nova Iguaçu, no Estado do Rio de Janeiro. A revisão bibliográfica é feita através dos estudos sobre a economia e a indústria do turismo no Brasil; turismo internacional e doméstico; empreendedorismo; comunicação; marketing e vendas e a construção de um plano de ação através da metodologia 5W2H. A pesquisa é de natureza qualitativa e exploratória. Foi realizada através de um questionário estruturado com 28 perguntas para que fosse possível analisar os fatores que precisam ser melhorados e os fatores que geram oportunidades dentro da empresa.

Informações adicionais

Peso 0,11319 kg
Dimensões 14 × 21 × 0,52 cm
Nº Páginas

84

Capa

Fosco, SEM orelha

Data da Publicação

10/03/2022

Impressão

Preto e Branco (Papel Offset)

Tamanho

Editora

Autor(a)

, , , ,

Faixa Etária Recomendada

SEM CLASSIFICAÇÃO

Ranking

Avaliações

Não há avaliações ainda.

Faça o login para Avaliar
Uma Análise sobre Fatores de Excelência para Pequenas Empresas a partir de um Estudo de Caso: Prestação de serviço Versus Sucesso thumbnail

Uma Análise sobre Fatores de Excelência para Pequenas Empresas a partir de um Estudo de Caso: Prestação de serviço Versus Sucesso

R$24,30